Questions sur les produits

Nous serons ravis de vous aider à trouver une alternative de fil. Afin de pouvoir vous assister au mieux, nous avons besoin des informations suivantes :

• Quelle est l’instruction que vous souhaitez suivre?

• Pour quelle qualité de fil recherchez-vous une alternative?

• Quelle est l’échantillon, la taille des aiguilles et la longueur de fil du fil d’origine?

• Quel matériau souhaitez-vous pour le fil alternatif?

Vous pouvez nous contacter par e-mail à info@ritohobby.fr, et nous vous aiderons volontiers à trouver une alternative adaptée.

Si vous souhaitez obtenir des informations supplémentaires sur un produit, n’hésitez pas à nous contacter à info@ritohobby.fr.

Tous les modèles inclus dans nos kits sont gratuits. Ils sont disponibles en ligne sur notre site et ne sont pas envoyés physiquement avec votre commande. Vous pouvez télécharger le modèle depuis notre site et éventuellement l’imprimer si vous préférez le format papier.

Si vous commandez un kit comprenant un modèle et du fil, vous ne payez que pour le fil.

Certains modèles ne sont pas vendus par nos soins et doivent donc être achetés directement auprès du fabricant.

Vous trouverez tous nos modèles ici :
https://ritohobby.fr/251-modeles-gratuits

Nous vendons nos tissus au mètre sous forme d’unités, chaque unité correspondant à 50 cm. Par exemple, si vous souhaitez 100 cm de tissu, vous devez ajouter deux unités à votre panier, et ainsi de suite pour des longueurs plus importantes.